Y el resto…

 

Maisons du Monde engloba muchos servicios y actividades profesionales para hacer posible que nuestros productos lleguen a la tienda y también para el nacimiento y la explotación de nuestra red de tiendas.

  • Abastecimiento : aguas arriba, envío de los productos del proveedor a nuestros almacenes; aguas abajo, envío de los productos de nuestros almacenes a nuestras tiendas.
  • Transporte : transporte de las mercancías por vía marítima (aguas arriba) o por carretera cuando se entregan los productos a las tiendas o directamente a los clientes.
  • Calidad/Normas : gestión de la calidad de nuestros muebles y objetos de decoración respetando las normas vigentes
  • Servicio técnico : con motivo de la apertura de una tienda, nuestros equipos obras coordinan nuestros contratistas y cuando el lugar de venta está abierto, el servicio de mantenimiento asegura la gestión del mantenimiento preventivo y curativo.
  • Compras generales : auténtico soporte a la explotación de nuestras tiendas, las compras generales aseguran la gestión de las compras de material y prestaciones de servicio para nuestros puntos de venta y sedes sociales.

Más abajo presentamos ejemplos de estas actividades profesionales tan variadas.

 

 

Anna, Asistente Importación

Misiones:

  • Seguir el buen desarrollo de los flujos de importación
  • Garantizar la interfaz con los servicios internos de la empresa y los colaboradores externos
  • Garantizar la fiabilidad de la información antes del tratamiento de los pedidos en los almacenes

Cualidades :

  • Autonomía
  • Polivalencia
  • Reactividad

¿Cómo descubriste Maisons du Monde?
Antes de trabajar en Maisons du Monde, estuve ocho años en logística, tras haberme formado durante dos años en Transporte y Logística.
Conocía la empresa por sus tiendas, y vía mi red personal supe que había un puesto vacante en el sector de la logística e importación, así que me presenté. Ya hace cinco años que trabajo en Maisons du Monde.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo actual?
El trabajo de asistente de importación consiste en encargarse de todas las operaciones entre el momento en el que se firma un pedido con un proveedor extranjero y el momento en que llega a Francia, incluyendo los trámites de aduanas.
Es un trabajo que requiere mucha comunicación en interno, por ejemplo, con el departamento de Compras, y en externo, con los proveedores o los transitarios.

Trabajar con proveedores asiáticos significa tratar con una cultura diferente y es muy enriquecedor.

Es un trabajo muy dinámico, es 100% operativo. Las mercancías deben embarcar a tiempo, puede haber imprevistos y se tiene que encontrar soluciones rápidamente.

¿Qué cualidades se necesitan para ser asistente de importación?
Primero, la organización. La diferencia horaria hace que nuestros proveedores solo estén localizables por la mañana, así que tenemos que tratar las urgencias durante este periodo de tiempo.
También se necesita método, no se tiene que dejar nada al azar. Para acabar, la reactividad y la aptitud para las relaciones también son factores decisivos.

¿Cómo se estructura la jornada?
Tal y como he dicho antes, la mañana se centra principalmente en la comunicación con los proveedores o los transportistas, y la tarde es más bien gestión, como el pago de proveedores. Es muy variado, cada operación de importación es diferente, el hilo conductor es la coordinación y la comunicación con el conjunto de la cadena logística.

¿Tienes alguna anécdota que ilustre el espíritu y los valores de Maisons du Monde?
No es una anécdota, pero me gustaría hablar de las vacaciones solidarias que Maisons du Monde propone desde hace algunos años. Los afortunados viajan al extranjero con una asociación que colabora con Maisons du Monde y participan en acciones de ayuda a la población o de codesarrollo.

Yo fui a Perú durante 15 días para participar en un proyecto de reforestación. Fue realmente genial, coincidí con ocho personas más de la empresa que no conocía mucho antes de esta experiencia. Maisons du Monde financia el viaje y la estancia en el lugar y hace realidad esta aventura. Es un auténtico privilegio poder descubrir un país ayudando a una buena causa.

 

 

Michèle, Gestora de Suministros

Misiones:

  • Supervisar el abastecimiento de las tiendas desde el almacén
  • Seguir el circuito de los productos y optimizar su rotación en la red

Cualidades :

  • Rigor
  • Curiosidad
  • Polivalencia
¿Cómo descubriste Maisons du Monde?
De hecho, soy la excepción que confirma la regla, yo no encontré Maisons du Monde, fue Maisons du Monde quien me encontró. Trabajaba en la empresa que Xavier Marie compró en 1991 y que más tarde se convertiría en Maisons du Monde. He tenido suerte de tener una trayectoria bastante completa en la empresa y de evolucionar con ella: responsable de tienda, con aperturas de nuevas tiendas, fui también directora de red. Luego trabajé en el almacén, la recepción y ahora, desde hace unos diez años, estoy en Suministros, donde me siento muy a gusto.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo actual?
Un gestor de suministros se encarga del seguimiento de los productos desde que llegan al almacén hasta las tiendas. Me aseguro de que haya una buena rotación de los productos y un buen suministro. Así que tenemos mucho contacto con las tiendas y es muy gratificante. También es muy interesante trabajar en la vida de los productos . El oficio de explotación nos permite situarnos en lo real, mantener los pies en el suelo.

¿Qué cualidades se necesitan para ser gestora de suministros?
La curiosidad principalmente y la polivalencia. Detectamos los errores y las incoherencias, para ello no podemos limitarnos a nuestro entorno cotidiano, a menudo debemos recorrer el conjunto de la cadena del producto para comprender un evento y aportar una solución.

¿Cómo se estructura la jornada?
Trabajo en nuestros almacenes de Fos-sur-Mer. Cada mañana comprobamos los tratamientos informáticos de la noche, cuales retoman todos los pedidos de las tiendas.

Pueden surgir problemas que deberán solucionarse con la ayuda de diferentes departamentos, logística o soporte si se trata de un problema informático. Por la tarde hacemos un trabajo de configuración para optimizar las expediciones de los días siguientes.

¿Tienes alguna anécdota que ilustre el espíritu y los valores de Maisons du Monde?
Recuerdo los primeros años que aún estábamos en la región de Brest, la empresa era más pequeña, y tuve la oportunidad de trabajar con Xavier Marie, muy activo en las compras y la logística. Podía pasar horas en un producto básico o completamente revolucionario porque tiene unos gustos muy eclécticos, lo veíamos pasar por el almacén como el resto de trabajadores .

Actualmente la empresa ha crecido mucho, pero tenemos un jefe que es, antes que nada, un visionario y que ha conservado esta realidad sobre el terreno, sin miedo a ensuciarse las manos si hace falta.

 

 

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