Arielle, Directrice de réseau Belgique / Luxembourg
Comment avez-vous découvert Maisons du Monde ?
Je travaillais déjà dans le prêt-à-porter et j’ai été approchée par un chasseur de tête. En 2008, Maisons du Monde était encore peu développée en Belgique et au Luxembourg. C’était donc un formidable challenge.
Qu’est-ce qui vous plait le plus dans votre métier actuel ?
Le challenge, le défi.
Nous avons des objectifs et il faut les atteindre et je trouve ce challenge très stimulant. On a aussi des métiers très variés : je dis souvent à mes collaborateurs
« la seule chose qui ne change pas chez Maisons du Monde, c’est que ça change tout le temps ! »
Quelles sont les qualités nécessaires pour être directrice de réseau ?
Quand vous encadrez et animez une équipe de 220 personnes, les qualités de dialogue et d’écoute sont indispensables pour atteindre les objectifs, il faut obtenir le meilleur de chacun. Pour fédérer des équipes souvent jeunes, l’enthousiasme et la pêche sont également assez indispensables.
Mes missions:
- Piloter et gérer un réseau de magasins pour atteindre les objectifs fixés
- Accompagner, former et évaluer les directeurs régionaux
Mes qualités 
:
- Leadership
- Analyse
- Sens de la communication et du partage
Comment avez-vous découvert Maisons du Monde ?
Je travaillais déjà dans le prêt-à-porter et j’ai été approchée par un chasseur de tête. En 2008, Maisons du Monde était encore peu développée en Belgique et au Luxembourg. C’était donc un formidable challenge.
Qu’est-ce qui vous plait le plus dans votre métier actuel ?
Le challenge, le défi.
Nous avons des objectifs et il faut les atteindre et je trouve ce challenge très stimulant. On a aussi des métiers très variés : je dis souvent à mes collaborateurs
« la seule chose qui ne change pas chez Maisons du Monde, c’est que ça change tout le temps ! »
Quelles sont les qualités nécessaires pour être directrice de réseau ?
Quand vous encadrez et animez une équipe de 220 personnes, les qualités de dialogue et d’écoute sont indispensables pour atteindre les objectifs, il faut obtenir le meilleur de chacun. Pour fédérer des équipes souvent jeunes, l’enthousiasme et la pêche sont également assez indispensables.
Comment s’organise votre quotidien ?
Pour une directrice de réseau, il n’y a pas vraiment de journée type : On est majoritairement en accompagnement, beaucoup sur le terrain, c’est-à-dire dans les magasins en soutien au personnel. Bien entendu, il y aussi du temps consacré à l’analyse des résultats et des reportings ici en Belgique mais également au siège.
Enfin, je consacre beaucoup de temps à la gestion humaine de nos équipes, à la communication et à l’explication des messages importants de l’entreprise. Je vais très régulièrement au siège à Nantes pour des réunions « groupe ».
Avez-vous une anecdote à raconter qui illustrerait l’esprit et les valeurs de Maisons du Monde ?
Quand on m’a recrutée, on m’a prévenue : « attention chez Maisons du Monde on est très exigeant, il y a beaucoup de travail…».Je venais de la distribution, je me suis dit « je connais ça, je n’aurai pas de problème ».
Ce qui m’a étonnée après mon intégration, c’est l’investissement des collaborateurs dans leur entreprise et c’est ça le coté atypique de Maisons du Monde. Les gens sont passionnés donc ils ne voient pas les heures passer.
En fait tout le monde pousse dans le même sens, donc ça vous donne envie d’avancer. C’est vrai qu’on donne beaucoup à l’entreprise mais elle nous le rend bien.