Petra, Directora regional Alemania
¿Cómo descubriste Maisons du Monde?
Soy originaria de Alemania, vivo en Toulouse. Un día fui a casa de una amiga y me encantó como tenía decorada la casa. Entonces me habló de la tienda Maisons du Monde, que estaba muy cerca... Es ella quien me lo hizo descubrir. Me quedé parada porque ya hacía dos años que vivía en la zona y nunca me había fijado en esta tienda.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo actual?
La diversidad.
Entre temas muy variados, misiones en términos de contratación, administración, desarrollo comercial, desplazamientos a Alemania. Estoy muy implicada en diferentes proyectos en el terreno. Por ejemplo, participo en el merchandising en las tiendas. Me gusta tener tener estos contactos humanos, sobre todo con el personal de las tiendas. Esta diversidad, esta "mezcla" entre la relación con los equipos, las diferentes colecciones de Maisons du Monde y los proyectos, es lo que me apasiona.
¿Qué cualidades se necesitan para ser responsable regional Alemania?
Te tiene que gustar el contacto con las personas, la movilidad, el comercio, debes tener aptitudes para actuar rápidamente y eficazmente ; saber organizarse, ser bueno con los números y tener una capacidad "visual" para todo lo que es "visual merchandising". A menudo debo dar respuesta a las necesidades de las tiendas alemanas.
A veces es necesario actuar muy rápidamente, tener en cuenta las tradiciones y la situación actual de las ciudades. En este contexto también es necesario tener capacidad de gestión: cómo integrar y formar a los colaboradores, saber anticipar y planificar.
Misiones :
- Dirigir y gestionar una red de tiendas
- Acompañar, formar y evaluar los directores de tienda y los equipos
- Gestión de las acciones comerciales, merchandising y marketing operativo
Cualidades 
:
- Management
- Reactividad
- Don de gentes
- Organización
¿Cómo descubriste Maisons du Monde?
Soy originaria de Alemania, vivo en Toulouse. Un día fui a casa de una amiga y me encantó como tenía decorada la casa. Entonces me habló de la tienda Maisons du Monde, que estaba muy cerca... Es ella quien me lo hizo descubrir. Me quedé parada porque ya hacía dos años que vivía en la zona y nunca me había fijado en esta tienda.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo actual?
La diversidad.
Entre temas muy variados, misiones en términos de contratación, administración, desarrollo comercial, desplazamientos a Alemania. Estoy muy implicada en diferentes proyectos en el terreno. Por ejemplo, participo en el merchandising en las tiendas. Me gusta tener tener estos contactos humanos, sobre todo con el personal de las tiendas. Esta diversidad, esta "mezcla" entre la relación con los equipos, las diferentes colecciones de Maisons du Monde y los proyectos, es lo que me apasiona.
¿Qué cualidades se necesitan para ser responsable regional Alemania?
Te tiene que gustar el contacto con las personas, la movilidad, el comercio, debes tener aptitudes para actuar rápidamente y eficazmente ; saber organizarse, ser bueno con los números y tener una capacidad "visual" para todo lo que es "visual merchandising". A menudo debo dar respuesta a las necesidades de las tiendas alemanas.
A veces es necesario actuar muy rápidamente, tener en cuenta las tradiciones y la situación actual de las ciudades. En este contexto también es necesario tener capacidad de gestión: cómo integrar y formar a los colaboradores, saber anticipar y planificar.
¿Cómo se estructura la jornada?
Los lunes es mi "día de oficina". Me ocupo de las cuestiones administrativas, análisis y volumen de negocios. Hago conferencias por teléfono, briefings para preparar mi semana. Los martes, cojo el avión dirección Alemania. Hasta el viernes tarde trabajo con las ocho tiendas alemanas, in situ o por correspondencia.
En las tiendas escucho a los equipos. Mantengo una actitud positiva, trabajo "lösungsorientiert", es decir, encontrar las soluciones con ellos. Entonces hablamos sobre los resultados de venta por semana (o balances a final de mes), analizamos cómo ha ido la semana, los puntos fuertes y los puntos débiles, cuales son las necesidades en términos de contratación, etc.
Controlo los stocks y la presentación de los productos, el "visual merchandising" es muy importante en Maisons du Monde, que dispone de una gran diversidad de productos... La comunicación con las diferentes filiales es muy importante. Me gusta la proximidad con los colaboradores aunque a veces es necesario mantener un poco de distancia, personalmente, creo que es una relación de intercambio.
¿Tienes alguna anécdota que ilustre el espíritu y los valores de Maisons du Monde?
Como lo decía al principio, me enteré de la existencia de una tienda Maisons du Monde cerca de casa gracias a una amiga. Tenía estudios de "Textildesign" y anteriormente había trabajado en el sector de la moda. Me gustaban mucho los productos de Maisons du Monde. Me presenté para una oferta de responsable de tienda francesa en Toulouse.
Con mi experiencia profesional el puesto me iba como anillo al dedo, pero no las tenía todas por la barrera idiomática. La verdad es que no esperaba gran cosa. Y justo en ese momento la empresa quería desarrollarse en el mercado alemán. Entonces, un responsable de selección de personal me propuso el puesto de directora regional de Alemania.
Haberme dado esta oportunidad es uno de los valores de Maisons du Monde, estoy muy agradecida.