Petra, Regiodirectrice Duitsland
Hoe heeft u Maisons du Monde ontdekt?
Ik ben van Duitse afkomst en woon in Toulouse. Op een dag was ik bij een vriendin die een heel mooie decoratie had. Ze vertelde me over Maisons du Monde dat zich juist naast de deur bevond... Zij heeft me dit doen ontdekken. Ik stond versteld want ik woonde daar toch al twee jaar en had die winkel nooit opgemerkt.
Wat vindt u het leukst in uw huidige job?
De verscheidenheid.
De verscheidenheid. Naast de heel gevarieerde thema’s, opdrachten in termen van rekrutering, administratie, commerciële ontwikkeling, verplaatsingen in Duitsland, ben ik heel betrokken bij talrijke projecten op het terrein. Ik draag bijvoorbeeld bij tot de merchandising in de winkels. Ik waardeer de vele menselijke contacten, vooral met het winkelpersoneel. Het is deze diversiteit, deze mix van relaties met de teams, de verschillende collecties van Maisons du Monde en de projecten die me boeit.
Welke kwaliteiten zijn er volgens u nodig om regioverantwoordelijke voor Duitsland te worden?
U moet makkelijk contacten kunnen leggen, mobiel zijn, graag zaken doen, snel en efficiënt kunnen handelen; u moet zich kunnen organiseren maar ook een neus hebben voor cijfers en vooral een “visuele” capaciteit voor alles wat “visual merchandising” betreft. Ik word vaak geconfronteerd met de behoeften van Duitse winkels.
Soms moet ik heel snel kunnen reageren, rekening houdend met de tradities en de huidige toestand van de steden. In deze context zijn er eveneens managementcapaciteiten nodig: hoe werknemers integreren en opleiden, kunnen anticiperen en plannen.
Mijn opdrachten:
- Een netwerk van winkels sturen en beheren
- De winkeldirecteurs en de teams begeleiden, opleiden en evalueren
- Beheren van commerciële acties, merchandising en operationele marketing
Mijn kwaliteiten 
:
- Management
- Flexibiliteit
- Vlot in contacten
- Organisatie
Hoe heeft u Maisons du Monde ontdekt?
Ik ben van Duitse afkomst en woon in Toulouse. Op een dag was ik bij een vriendin die een heel mooie decoratie had. Ze vertelde me over Maisons du Monde dat zich juist naast de deur bevond... Zij heeft me dit doen ontdekken. Ik stond versteld want ik woonde daar toch al twee jaar en had die winkel nooit opgemerkt.
Wat vindt u het leukst in uw huidige job?
De verscheidenheid.
De verscheidenheid. Naast de heel gevarieerde thema’s, opdrachten in termen van rekrutering, administratie, commerciële ontwikkeling, verplaatsingen in Duitsland, ben ik heel betrokken bij talrijke projecten op het terrein. Ik draag bijvoorbeeld bij tot de merchandising in de winkels. Ik waardeer de vele menselijke contacten, vooral met het winkelpersoneel. Het is deze diversiteit, deze mix van relaties met de teams, de verschillende collecties van Maisons du Monde en de projecten die me boeit.
Welke kwaliteiten zijn er volgens u nodig om regioverantwoordelijke voor Duitsland te worden?
U moet makkelijk contacten kunnen leggen, mobiel zijn, graag zaken doen, snel en efficiënt kunnen handelen; u moet zich kunnen organiseren maar ook een neus hebben voor cijfers en vooral een “visuele” capaciteit voor alles wat “visual merchandising” betreft. Ik word vaak geconfronteerd met de behoeften van Duitse winkels.
Soms moet ik heel snel kunnen reageren, rekening houdend met de tradities en de huidige toestand van de steden. In deze context zijn er eveneens managementcapaciteiten nodig: hoe werknemers integreren en opleiden, kunnen anticiperen en plannen.
Hoe verloopt een gewone werkdag?
Maandag is mijn “kantoordag”. Dan doe ik de administratie, de analyse en de omzet. Ik leid telefonische conferenties, briefings om mijn week voor te bereiden. Dinsdag neem ik het vliegtuig naar Duitsland. Tot vrijdagavond werk ik met de 8 Duitse winkels ter plaatse of per correspondentie.
In de winkels luister ik heel veel naar de teams. Aangezien ik in een positieve logica werk, werk ik “Lösungsorientiert”, ik zoek dus samen met hen naar oplossingen. We bespreken dan de verkoopresultaten per week (of de balans op het einde van de maand), we analyseren hoe de week verlopen is, waar de sterke en de zwakke punten liggen, wat de behoeften zijn op rekruteringsvlak, enz.
Ik controleer de voorraden en de presentatie van de producten, aangezien de “visual merchandising” heel belangrijk is bij Maisons du Monde die over een enorme diversiteit aan producten beschikt...De contacten met de verschillende filialen zijn belangrijk voor me. Ik hou van de nabijheid van de medewerkers ook al is het soms nodig wat afstand te nemen maar voor mij is het echt een relatie van uitwisselingen.
Kan u een anekdote vertellen die de mentaliteit en de waarden van Maisons du Monde illustreert?
Zoals ik bij het begin zei, heb ik het bestaan van een winkel van Maisons du Monde in mijn buurt ontdekt dankzij een vriendin. Met mijn opleiding “Textieldesign” werkte ik vroeger in de modesector. Ik hield wel van de producten van Maisons du Monde. Ik solliciteerde voor een job als verantwoordelijke van een Franse winkel in Toulouse.
Met mijn professionele ervaring paste de job me perfect, ik was enkel een beetje bang voor de taalbarrière. Ik had nooit gedacht dat het zou lukken. Op dat moment wilde de onderneming de Duitse markt veroveren. Een recruiter heeft me dan ook snel de job van regiodirectrice voor Duitsland aangeboden.
Me deze kansen geven is één van de waarden van Maisons du Monde die ik enorm waardeer.