Le Risorse umane raggruppano tutte le funzioni che accompagnano, fanno crescere e sviluppano la risorsa più preziosa di Maisons du Monde, cioè i nostri collaboratori. Selezione, formazione e gestione del personale, nonché affari legali e sociali costituiscono i 4 pilastri del servizio Risorse umane di Maisons du Monde.
Di seguito si trova un approfondimento sulla professione di responsabile paghe e contributi!
Charlotte, Responsabile retribuzioni
Come ha scoperto Maisons du Monde?
Ho scoperto Maisons du Monde come cliente prima ancora di lavorare per l'azienda. Dopo aver ottenuto una formazione post-diploma in contabilità generale, ho deciso di orientarmi verso l'abilitazione professionale in gestione delle RU con una specializzazione in retribuzioni. All'inizio sono stata assunta con un contratto ad interim per una sostituzione di 3 mesi, poi a tempo determinato e infine mi hanno offerto un contratto a tempo indeterminato, e questo circa 3 anni fa.
Cosa le piace di più del suo attuale lavoro?
Qui in sede gestiamo più di 5.000 buste paga al mese. Naturalmente non faccio tutto da sola, ma lavoro con una quindicina di colleghi. La specificità sta nel fatto che gestiamo anche le retribuzioni dei negozi all'estero. Ad esempio, io mi occupo, oltre che di un certo numero di negozi in Francia, anche dei nostri dipendenti in Belgio e in Lussemburgo, e nel nostro lavoro non è così frequente apprendere legislazioni diverse.
Quello che mi piace di più è la dinamicità, il rapporto con i dipendenti e i negozi.
Sembrerà strano, ma nonostante lavori presso la sede, ho davvero l'impressione di far parte del negozio di cui mi occupo come responsabile retribuzioni. E infine apprezzo anche il fatto di poter sempre essere un passo avanti rispetto alle leggi e alle norme sociali che disciplinano il campo delle retribuzioni.
Compiti:
- Gestisce il calcolo delle buste paga
- Gestisce gli orari di ingresso e di uscita del personale e le situazioni particolari
Qualità 
:
- Amore per i numeri
- Rigore
- Discrezione
Come ha scoperto Maisons du Monde?
Ho scoperto Maisons du Monde come cliente prima ancora di lavorare per l'azienda. Dopo aver ottenuto una formazione post-diploma in contabilità generale, ho deciso di orientarmi verso l'abilitazione professionale in gestione delle RU con una specializzazione in retribuzioni. All'inizio sono stata assunta con un contratto ad interim per una sostituzione di 3 mesi, poi a tempo determinato e infine mi hanno offerto un contratto a tempo indeterminato, e questo circa 3 anni fa.
Cosa le piace di più del suo attuale lavoro?
Qui in sede gestiamo più di 5.000 buste paga al mese. Naturalmente non faccio tutto da sola, ma lavoro con una quindicina di colleghi. La specificità sta nel fatto che gestiamo anche le retribuzioni dei negozi all'estero. Ad esempio, io mi occupo, oltre che di un certo numero di negozi in Francia, anche dei nostri dipendenti in Belgio e in Lussemburgo, e nel nostro lavoro non è così frequente apprendere legislazioni diverse.
Quello che mi piace di più è la dinamicità, il rapporto con i dipendenti e i negozi.
Sembrerà strano, ma nonostante lavori presso la sede, ho davvero l'impressione di far parte del negozio di cui mi occupo come responsabile retribuzioni. E infine apprezzo anche il fatto di poter sempre essere un passo avanti rispetto alle leggi e alle norme sociali che disciplinano il campo delle retribuzioni.
Quali sono le qualità necessarie per essere responsabile retribuzioni?
Bisogna essere ben organizzati, saper gestire le priorità e le urgenze, in particolare le assunzioni e le cessazioni del rapporto di lavoro. È necessario uno spirito di squadra tra colleghi, perché sapersi aiutare reciprocamente aiuta a mantenere un'ottima atmosfera in ufficio. Naturalmente, anche la discrezione è una qualità indispensabile, visto che il nostro lavoro ha a che fare con le risorse umane.
Infine, è importante avere un atteggiamento paziente e pedagogo con i collaboratori dei negozi e i dipendenti, che non di rado chiedono chiarimenti su aspetti talvolta complicati. Bisogna rispondere nella maniera più chiara possibile, spiegando il perché delle cose, e sempre con il sorriso.
Come si svolge la sua giornata di lavoro?
Il servizio retribuzioni segue molto i ritmi dei negozi. Ad esempio, il lunedì e il martedì gestiamo tutte le informazioni ricevute dall'inizio del weekend, poiché molti negozi sono aperti anche in quei giorni.
Il mercoledì e il giovedì gestiamo le pratiche più urgenti e le scadenze regolari, come gli acconti o i bonifici o ancora le varie dichiarazioni. E, naturalmente, a fine mese per due giorni lavoriamo essenzialmente al calcolo delle buste paga.
Ha un aneddoto da raccontare che evidenzi lo spirito e i valori di Maisons du Monde?
Da diversi anni ormai la divisione RU ha una tradizione: tutti i giovedì uno dei dipendenti porta la colazione per tutti, ovvero circa 40 persone! È una tradizione che viene sempre rispettata, con tanto di planning per assegnare una data ad ognuno, e partecipano proprio tutti, compreso il nostro direttore delle Risorse Umane. Inoltre è un'occasione per interagire con persone con le quali non si lavora tutti i giorni; insomma, un vero momento di convivialità.